От аналитики до роботов: «Таттелеком» представил собственные разработки на MUSE-2026

23 апреля на форуме операторов связи и вещателей MUSE-2026 группа компаний «Таттелеком» презентовала применяемые формы искусственного интеллекта. В управленческой сессии мероприятия приняли участие генеральный директор «ТТК Digital» Тимур Камалетдинов и директор департамента анализа и генеративных технологий ПАО «Таттелеком» Вадим Яковлев.

Спикеры рассказали о практике применения технологий искусственного интеллекта, которые помогают сотрудникам быстрее и точнее выполнять процессы и регламенты компании. Помимо этого представили результаты внедрения технологии распознавания изображений в продукты «ВЗОР» и «ВЗОР. Офис», а также систему речевого анализа, позволяющую исследовать диалоги операторов с абонентами и улучшать качество обслуживания с помощью ИИ. Особый интерес участников форума вызвали разработки с применением физического ИИ – роботов, создаваемых специалистами «ТТК Digital».

Фото от организаторов MUSE‑2026

Представители «Таттелекома» подчеркнули, что для технологического развития ИИ в компании необходима его интеграция в бизнес-процессы, а также наличие стеков передовых решений и культуры работы с неструктурированными данными.